POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se por algum motivo sua peça não der certo, fique tranquila! Basta entrar em contato pelo nosso Whatsapp, você encontra o ícone direcionado no canto inferior do site ou o nosso número é o 41996460583.

ATENÇÃO AOS PRAZOS PARA SOLICITAÇÃO 

COMPRAS RETIRADAS NA LOJA FÍSICA EM CURITIBA:


TROCA em até 10 dias úteis a contar da data da compra

*Atenção o prazo conta a partir da data de confirmação do pagamento.


COMPRAS RECEBIDAS VIA CORREIO:

DEVOLUÇÃO: até 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

TROCA: até 10 dias corridos a partir da data de recebimento.

 

*Os custos de envio para troca são de responsabilidade do cliente.

*Não realizamos processo de troca antes do recebimento da peça para troca, não reservamos peças



ATENÇÃO AS CONDIÇÕES DAS PEÇAS

As peças deverão estar com etiquetas anexadas a peça.

As peças deverão estar sem indício de uso.

As peças não podem contar odores diversos.

*Qualquer peça fora destas regras será reenviada para cliente, sem aviso prévio e a solicitação negada.

ATENÇÃO: Peças com valores promocionais não possuem troca.